脆美全球好物国际版商品退换货原则
脆美全球好物国际版（BeautywithPower.com）所售商品，无质量问题均不支持7天无理由退换，请您仔细阅读商品详情页信息后再进行购买。
一、未发货商品，是否可以退货退款？
- 自订单支付完成后48小时内，若订单产品未发货，可以申请“未发货退款”。
- 自订单支付完成后超出48小时，由于国际订单已经寄往物流中转仓，不再支持申请“未发货退款”，若有因产品质量问题产生的售后需求，请在收到货物后与我们线上客服或邮件hello@beautywithpower.com联系。
二、服装类商品因尺码不合适，是否可以选择退换货？
当收到服装类商品后，除内衣等不支持退换货性质的产品外，因尺码问题需要退换货时,可以选择“退货/换货”，在此之前请阅读以下条件：
- 自订单完成签收之日起30天内申请“退货/换货”；
- 产品请以原始包装退回，商品确保未损坏及未被使用，无污渍或异味，不影响产品二次销售；
- 请在发货前通过线上客服或邮箱hello@beautywithpower.com与我们联系以获取退货地址，请不要直接寄回原始送货地址；
- 您在联系我们客服团队申请“退货/换货”时，需提供订单号、退换货理由；
- 您的“退货/换货”申请通过后，请在5个工作日内安排退货商品寄出；
- 在收到并验收您所退的商品后，我们将联系您，并在收到该商品后的3个工作日内处理您的退换货请求。
三、退货时，顾客是否需要承担运费？
如由邮寄过程中错运，少运或者产品受损的情况下决定退运的，我公司会负责退运的邮费。
但是如果是由于顾客自己的原因造成的退货，顾客是需要支付退运邮费，例如：
- 下单后不想要了或者不需要了
- 下错单了
- 下单的时候个人信息填写错误
- 非因质量问题导致的退换货需求
当您退回产品时，请保留邮资凭证的证明。如没有邮资凭证，一旦退回产品在退回过程中丢失，我们可能无法处理您的退款或补发。
在退货商品退回到我们仓库之前，您对于退还的任何产品均应承担全部责任。因此，请您确保采用适当的配送物流服务退回商品并请根据产品价值购买相应保险。
如您退回产品的目的是进行换货，但如该产品已经没有库存，我们会将退款款项退回到您的支付账户。
五、退款需要多长时间到账？
因不同支付服务提供商的处理规则有所不同，退款可能需要5-7个工作日才能显示在您的支付帐户中。请与您的支付服务提供商联系以获取更多信息。
六、如果我收到一个错误的产品，我该怎么办？
在考虑产品的退换货情况时，请提供以下资料以便我们的客服部门尽快为您处理：
- 您的订单号
- 错误商品的名字以原因
- 商品图片
七、如果我的物品损坏了，我该怎么办？
虽然我们在防止产品在运输途中损坏方面做出了最大努力，但也可能会出现问题。如果收到损坏的物品，我们向您致以诚挚的歉意。
如配送至您收货地址的产品包装破损严重，我们建议您可以直接拒收。但若您签收后才发现产品损坏，我们建议您签收产品后立即联系我们并提供：
- 您的订单号
- 破损商品的名称和数量
- 破损商品的图片
脆美全球好物国际版客服团队联系方式：
线上客服系统（在线时段：北京时间早9:00-晚17:00）
客服邮箱地址：hello@BeautywithPower.com
*脆美全球好物国际版保留随时更改退换货政策的权利，此退货政策最后一次更新日期是在2022年10月30日。